Integrierte Kommunikation nach Bruhn
Laut Manfred Bruhn ist die integrierte Unternehmenskommunikation "ein Prozeß der Planung und Organisation [..], der darauf ausgerichtet ist, aus den differenzierten Quellen der internen und externen Kommunikation von Unternehmen eine Einheit herzustellen, um ein für die Zielgruppen der Unternehmenskommunikation konsistentes Erscheinungsbild über das Unternehmen zu vermitteln." (zitiert nach Bruhn, Manfred: "Integrierte Unternehmenskommunikation. Ansatzpunkte für eine strategische und operative Umsetzung integrierter Kommunikationsarbeit", Schäffer-Poeschel 1995). In- und externe Unternehmenskommunikation sowie Marktkommunikation (Werbung) sollten demnach aufeinander abgestimmt sein, um größtmögliche Synergien zu erzeugen.
Buchtipp:
"Integrierte Unternehmens- und Markenkommunikation"
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